EXPÉDITION ET LIVRAISON
Vers quels pays expédiez-vous vos produits ?
Nous livrons actuellement dans 19 pays, dont les États-Unis, l'Allemagne, le Royaume-Uni, la France, l'Italie, l'Espagne, les Pays-Bas, la Suisse, la Pologne, la Norvège, la Suède, la Finlande, la République tchèque, le Portugal, la Roumanie, la Grèce, la Hongrie et Malte.
La commande et l'expédition sont-elles sécurisées ?
Absolument.
• Nous expédions via UPS / USPS / DHL Ground
• Les données des clients restent toujours confidentielles
• Toutes les commandes sont traitées via des serveurs sécurisés
• La plupart des commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés.
Quand mon colis arrivera-t-il ?
Traitement : 1 à 2 jours ouvrables
Délai de livraison :
• États-Unis — 3 à 6 jours ouvrables
• Autres pays — 4 à 7 jours ouvrables
Quels sont les frais d'expédition ?
• Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 150 $ US
• Pour les commandes inférieures à 150 $, les frais de livraison sont calculés lors du paiement.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous recevrez un e-mail de suivi une fois votre colis expédié. Si vous avez commandé plusieurs articles, vous pouvez recevoir plusieurs numéros de suivi.
Que faire si mon colis est perdu ou endommagé ?
Veuillez nous contacter à l'adresse yesneedle@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous aiderons à résoudre le problème dans les plus brefs délais.